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Preguntas frecuentes sobre Apple Music Converter para Windows

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo registrar Apple Music Converter para Windows?

[1]Ejecutar Apple Music Converter para Windows. Haga clic en el botón "Menú" de la parte superior derecha y seleccione "Registrarse" en la lista desplegable. Luego aparecerá una ventana de registro.

[2]Copiar y pegar la dirección de correo electrónico y los códigos en el cuadro de registro.

Nota: El código de registro es sensible a las mayúsculas y minúsculas. Asegúrese de que no haya espacios en los códigos y la información de registro.


regitrar Apple Music Converter

2. ¿Qué puedo hacer cuando el mensaje muestra que los códigos son inválidos o incorrectos?

Hay dos razones que causan esto:

[1]Primero, los códigos no coincide con el programa. Por favor, asegúrese de haber descargado el programa correcto.

[2]Segundo, los espacios blancos se agregan accidentalmente a la información de registro. Y la información de la licencia es sensible a las mayúsculas y minúsculas. No ingrese ningún espacio blanco adicional en la dirección de correo electrónico o los códigos activación.

[3]Si está seguro de que está ejecutando el programa correcto y sigue las instrucciones pero sigue recibiendo el mensaje de error, comuníquese con nosotros via support@sidify.com para obtener ayuda.

Nota importante: Para los usuarios antiguos que compraron Apple Music Converter para Windows antes del 22 de septiembre de 2016, deben registrar el programa con el nombre de registro y los códigos de registro.

3. ¿Por qué solo puedo convertir los primeros 3 minutos de cada audio?

Es la limitación de la versión de prueba. Puedes comprar la versión completa para desbloquear el límite de conversión de 3 minutos.

4. ¿Qué tipo de música Apple Music Converter puede convertir?

Apple Music Converter puede convertir cualquier audio que se pueda reproducir en iTunes. Se puede convertir audio como canciones de Apple Music, audiolibros de iTunes, música de iTunes M4P y audiolibros audibles.

5. ¿Qué formato de salida puede exportar Apple Music Converter?

Ahora, Apple Music Converter puede convertir archivos de audio a MP3, M4A, M4B, WAV y FLAC.

6. ¿Cómo solucionar el problema que solo muestra una parte de la biblioteca de iTunes en Sidify?

[1]Asegúrese de haber descargado bien toda su música de iTunes a su computadora y su computadora está bien autorizada con el mismo ID de Apple que utilizó al descargar la música de iTunes.

[2]Si ya ha descargado la música pero el programa no los puede leer, vuelva a crear su biblioteca de música de iTunes.xml para intentarlo:

a. Desinstalar Apple Music Converter de su ordenador

b. Ir a C:\Users\username\Music\iTunes y eliminar "iTunes Music Library.xml"

c. Descargar e instalar Apple Music Conveter desde el Centro de Descarga (NO inicie Apple Music Converter)

d. Iniciar iTunes y reproducir una canción para generar un nuevo archivo .xml.

Ahora cerrar iTunes e iniciar Apple Music Converter para verificar si el problema se ha solucionado.

7. ¿Funciona con la nueva versión iTunes descargado desde Windows 10 Store?

Sí, Apple Music Converter es totalmente compatible con iTunes descargado de Windows 10 Store. Para convertir Apple Music con ningún problema, puede descargar o actualizar Apple Music Converter a la última versión.

8. ¿Cómo mejorar la calidad de salida?

Intente reducir la velocidad de conversión a 1X si su internet es inestable. Si aún no está satisfecho con la calidad de salida después de cambiar los ajustes, contáctenos via support@sidify.com para obtener más ayuda.

9. Cómo solucionar el problema de que los archivos de salida tienen varios descansos cortos de silencio cuando se reproducen?

Por favor, desactive las canciones de crossfade en iTunes> Preferencias> Reproducción.

10. ¿Cómo resolver el problema de "Error al convertir" o "error de conversión" al convertir música de iTunes con Apple Music Converter?

[1]Al principio, asegúrese de ejecutar la última versión del programa de Apple Music Converter; de lo contrario, descargue directamente la última versión de Apple Music Converter a través del Centro de Descarga.

[2]Asegúrese de que su audio original pueda reproducirse en iTunes normalmente. - Si se trata de una música M4P comprada de iTunes, asegúrese de que su ordenador esté bien autorizada con la misma Apple ID que utilizó al descargar la música de iTunes.

[3]Compruebe si el problema ocurre con ciertos archivos de música o no. Si es así, intentar a convertir la música otra vez.

[4]Compruebe si hay algún dispositivo de audio externo conectado a su ordenador, incluyendo USB, Wi-Fi, Airplay, Bluetooth y HDMI, etc. Si es así, desconéctelos y vuelva a intentarlo.

[5]Después de hacer clic en "Convertir", abra la ventana de iTunes y verifique si hay algún mensaje emergente de bloqueo (como descarga, autorización, actualización ...). Si es así, resuélvalos y vuelva a intentarlo.

11. ¿Cómo almacenar automáticamente el audio de salida en las carpetas de Artista / Álbum?

Antes de realizar la conversión, haga clic en el botón de configuración en la esquina superior derecha y, a continuación, marque la casilla "Artista / Álbum" después de Salida organizada. Ahora, el programa Sidify admite guardar la salida de audio en la carpeta Artista, Álbum, Artista / Álbum o Álbum / Artista para satisfacer las necesidades de varios usuarios.

Guardar música según carpeta

12. ¿Se pueden preservar los metadatos después de la conversión?

Al elegir MP3 o AAC como formato de salida, toda la información de metadatos (incluidos el título, el artista, el álbum, el año, el número de pista y el género) se preservará de forma predeterminada.

13. ¿Cómo solucionar el problema de que los archivos MP3 de salida no tienen sonido?

Abra las Preferencias de iTunes haciendo clic en "Editar> Preferencias" y seleccione "Reproducir". Luego seleccione "Windows Audio Session" en la lista desplegable "Reproducir audio mediante" y haga clic en "OK". Después de eso, cierra iTunes y ejecuta el Apple Music Converter para volver a convertir esas canciones de nuevo.

cambiar ajuste de reproducción de itunes

14. Encuentro algunos problemas que no hay solución en preguntas frecuentes. ¿Cómo puedo obtener ayuda técnica?

Póngase en contacto con nosotros via support@sidify.com, díganos qué problema encuentra y proporcione información detallada como la versión del sistema operativo de Windows, la versión de iTunes y los archivos de log de Apple Music Converter para mejor diagnosticar y solucionar su problema.

a. ¿Qué sistema operativo de Windows está usando? 32 bits o 64 bits? ¿Y su versión de iTunes?

b. ¿Qué tipo de audio está convirtiendo? Apple Music? DRM-ed audiolibros? iTunes M4P canción o archivos de audio ordinarios?

c. ¿Cuál es el formato de salida y el ajuste que elige?

d. ¿Ocurre el problema con cierto archivo de audio o con todos los archivos de audio?

e. Envíenos dos archivos de log: puede encontrarlos yendo al programa, Menú> Abrir archivo de registro. Se llaman application.log y convert.log.