Preguntas frecuentes sobre Sidify Spotify Music Converter

Sidify Music Converter permite convertir canciones, playlists, podcasts y programas de radio de Spotify a formatos como MP3, AAC, WAV, FLAC, AIFF y ALAC.

Ofrece velocidades de conversión de hasta 10× y una calidad de audio de hasta 320 kbps, con compatibilidad con Spotify Lossless para usuarios Premium. También incluye funciones para editar etiquetas ID3, grabar CD y exportar música a iTunes.

Sí. Sidify Spotify Music Converter también está disponible para Android. Al adquirir la versión para Windows o Mac, podrás utilizar la versión para Android sin coste adicional.

¿Quieres saber cómo funciona en Android? [Descúbrelo aquí >>]

[1] Abre Sidify y haz clic en "Iniciar sesión" en la esquina inferior izquierda para abrir la ventana de activación.

[2] Introduce el correo electrónico y el código de registro incluidos en el email de confirmación del pedido y haz clic en Iniciar sesión.

[1] Comprueba que has descargado e instalado el producto Sidify correcto.

[2] Asegúrate de que no haya espacios adicionales antes o después del correo electrónico o del código de registro.

Te recomendamos copiar y pegar los datos directamente desde el email de confirmación del pedido.

Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte.

Es una limitación de la versión de prueba. Para convertir las canciones completas, debes comprar una licencia.

Si ya has adquirido una suscripción y sigues teniendo este problema, comprueba que hayas iniciado sesión correctamente, reinicia la aplicación y vuelve a iniciar sesión.

Sidify Music Converter permite convertir canciones, playlists y podcasts de Spotify a MP3, AAC, WAV, FLAC, AIFF y ALAC.

Además, en el modo reproductor web, Sidify permite descargar videoclips musicales y videopodcasts de Spotify en MP4. Para utilizar esta función, debes iniciar sesión en tu cuenta de Spotify desde el reproductor web.

Modo Inteligente: Una combinación del modo de grabación y el modo de descarga de YouTube. Cuando elige "Modo inteligente" en Configuración, la tasa de conversión aumentará mucho, por eso puede obtener las pistas de Spotify que necesita.

Modo de Grabación: Las canciones se grabarán desde Spotify, con la mejor calidad de sonido.

Modo YouTube: Descarga la música mediante YouTube para ofrecer una mayor velocidad de conversión.

Sí. Sidify Music Converter es compatible con el audio sin pérdidas de Spotify y permite convertir canciones, álbumes y playlists a FLAC sin pérdidas, conservando las etiquetas ID3 y las letras disponibles.

Para convertir música sin pérdidas:

[1] Debes tener una cuenta Spotify Premium. En la app de Spotify, ve a Configuración > Calidad de audio y activa la opción Sin pérdida.

[2] En Sidify, selecciona el Modo Aplicación de Spotify, abre Configuración > Formato de salida y selecciona Recomendado para que el programa mantenga automáticamente la mejor calidad posible.

Sí. Puedes convertir una playlist completa o varias playlists de una sola vez. Solo tienes que arrastrar y soltar la playlist desde Spotify en Sidify y comenzar la conversión.

Si una playlist enorme contiene miles de canciones, recomendamos dividirla en varias partes, preferiblemente de menos de 1.000 canciones, para reducir el riesgo de errores o conversiones incompletas.

Abre Sidify y haz clic en Configuración en la esquina superior derecha.

En Organización de la salida, selecciona la estructura que prefieras:

• Playlist
• Artista
• Álbum
• Género
• Año
• Número de disco
• Ninguno
• Selección múltiple personalizada

Para conservar el volumen original, abre la configuración de Spotify y desactiva "Normalizar volumen" o "Establecer el mismo nivel de volumen para todas las canciones". Después, vuelve a intentar la conversión.

Causa: Se ha producido un error desconocido.

Solución: Abre la Configuración de Sidify, selecciona Modo de descarga de YouTube y vuelve a intentar la conversión.

Causa: Sidify no puede iniciar el codificador de audio.

Solución: Cierra y vuelve a abrir Sidify e intenta la conversión de nuevo.

Causa: Tu cuenta de Spotify está reproduciendo audio en otro dispositivo.

Solución:

• 1. Abre Spotify.
• 2. Abre el selector de dispositivos.
• 3. Selecciona Este ordenador como dispositivo de reproducción.
• 4. Vuelve a Sidify e intenta la conversión de nuevo.

Causa: La conversión ha fallado.

Solución: Selecciona otro formato de salida o cambia al Modo de grabación de Spotify e inténtalo de nuevo.

Causa: Sidify no puede iniciar la aplicación de Spotify.

Solución:

• 1. Cierra y vuelve a abrir Sidify.
• 2. Si el problema persiste, desinstala la aplicación de Spotify.
• 3. Descarga e instala de nuevo Spotify desde su sitio web oficial.
• 4. Comprueba que Spotify funciona correctamente y reinicia Sidify.

Causa: Spotify no puede reproducir el audio seleccionado.

Solución:

• 1. Asegúrate de utilizar las versiones más recientes de Sidify y Spotify.
• 2. Comprueba que la canción se reproduce correctamente en Spotify.
• 3. Comprueba si el ordenador está conectado a altavoces externos, dispositivos Bluetooth u otros dispositivos de audio.
• 4. Desconecta temporalmente estos dispositivos e intenta la conversión de nuevo.

Causa: El ordenador no tiene ningún dispositivo de salida de audio disponible, por lo que Spotify no puede reproducir música correctamente.

Solución:

• 1. Comprueba que los altavoces, auriculares u otros dispositivos de salida de audio estén conectados correctamente.
• 2. Abre Spotify y confirma que la música se reproduce con normalidad.
• 3. Regresa a Sidify e intenta convertir la pista de nuevo.

Causa: La duración real de la pista es inferior a la duración detectada por Sidify.

Solución: Intenta convertir la pista de nuevo más tarde.

Causa: La conversión se ha completado, pero el archivo generado está vacío.

Solución: Intenta convertir la pista de nuevo más tarde.

Causa: No se encontró ninguna coincidencia al utilizar el modo de descarga de YouTube.

Solución:

• 1. Abre la Configuración de Sidify.
• 2. Cambia el modo de conversión a Modo de grabación.
• 3. Añade de nuevo la pista que ha fallado e inicia la conversión.

Causa: Debes iniciar sesión en tu cuenta de Spotify antes de descargar el contenido seleccionado.

Solución:

• 1. Inicia sesión en tu cuenta de Spotify.
• 2. Comprueba que la pista seleccionada se reproduce con normalidad.
• 3. Regresa a Sidify e intenta convertirla de nuevo.

Causa: El archivo necesario no existe o no se puede encontrar.

Solución:

• 1. Abre la Configuración de Sidify.
• 2. Selecciona una carpeta de salida diferente.
• 3. Establece Salida organizada en Ninguna.
• 4. Intenta la conversión de nuevo.

Causa: Sidify no tiene permiso para leer o escribir en la carpeta de salida seleccionada.

Solución:

• 1. Cierra Sidify.
• 2. Haz clic con el botón derecho en el icono de Sidify y selecciona Ejecutar como administrador.
• 3. Selecciona una carpeta de salida diferente.
• 4. Intenta la conversión de nuevo.

Causa: No hay suficiente espacio disponible en la unidad de destino.

Solución: Libera espacio en el disco o selecciona otra carpeta de salida con suficiente espacio disponible y vuelve a iniciar la conversión.

Causa: La ruta del archivo de salida es demasiado larga.

Solución:

• 1. Abre la Configuración de Sidify.
• 2. Selecciona una ruta de salida más corta.
• 3. Establece Salida organizada en Ninguna.
• 4. Intenta la conversión de nuevo.

Causa: La ruta de salida puede contener caracteres especiales no compatibles, un espacio al final o un punto al final.

Solución:

• 1. Selecciona otra carpeta de salida.
• 2. Establece Salida organizada en Ninguna.
• 3. Intenta la conversión de nuevo.

Si el título de la canción, el nombre del artista o el álbum contiene caracteres especiales, proporciona el enlace de Spotify a nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarte.

Causa: El archivo de salida es demasiado grande y supera el límite de tamaño de una unidad con formato FAT.

Solución: Selecciona una carpeta de salida ubicada en una unidad que utilice un sistema de archivos distinto de FAT y vuelve a intentar la conversión.

Causa: Sidify ha agotado el tiempo de espera al intentar conectarse al reproductor de Spotify.

Solución:

• 1. Cierra Sidify y Spotify.
• 2. Vuelve a abrir Sidify.
• 3. Comprueba que Spotify puede reproducir música con normalidad.
• 4. Añade de nuevo la pista e inicia la conversión.

Contacta con el soporte de Spotify para solicitar la recuperación de tu cuenta y confirma que ya no realizas actividades relacionadas con descargas de contenido no permitido.

Además, te recomendamos usar la velocidad 1× (control de seguridad) durante la grabación y evitar utilizar otras herramientas de descarga. Para más información, consulta esta guía: 5 pasos para recuperar una cuenta de Spotify suspendida.

También puedes cambiar al modo reproductor web en Sidify y seleccionar el modo YouTube en la configuración para descargar música sin iniciar sesión en tu cuenta de Spotify.

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, envíanos la siguiente información a [email protected]. Nuestro equipo técnico revisará tu caso y te indicará las posibles soluciones.

Para ayudarnos a identificar el problema más rápidamente, incluye:

• 1. Sistema operativo: ¿Qué versión de Windows utilizas, Windows 11 / 10? ¿32 o 64 bits?
• 2. Fuente de audio: ¿Utilizas la aplicación de Spotify o el reproductor web?
• 3. Formato y modo de conversión: Indica el formato de salida y el modo de conversión seleccionados. Lo ideal es adjuntar una captura de pantalla del programa (Shift + Windows + S).
• 4. Canciones afectadas: ¿El problema ocurre con todas las canciones o solo con algunas? Si afecta solo a determinadas canciones, envíanos el enlace de la canción o playlist.
• 5. Archivos de registro: En Sidify, haz clic en Menú > Abrir archivo de log en la esquina superior derecha. Se abrirá la carpeta Logs. Adjunta todos los archivos de registro relacionados con el problema.